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Titre

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Gestionnaire de Location à Court Terme

Description

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Nous recherchons un Gestionnaire de Location à Court Terme dynamique et expérimenté pour superviser et optimiser nos propriétés de location à court terme. Le candidat idéal aura une compréhension approfondie du marché de la location à court terme, une capacité à maximiser les revenus et à offrir une expérience client exceptionnelle. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des propriétés, de la coordination avec les équipes de nettoyage et de maintenance, et de l'optimisation des tarifs pour garantir une occupation maximale. Vous devrez également gérer les relations avec les clients, répondre à leurs demandes et résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Une connaissance des plateformes de location en ligne et des outils de gestion immobilière est essentielle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de marketing pour promouvoir les propriétés et attirer de nouveaux clients. Ce rôle exige une personne organisée, proactive et capable de travailler de manière autonome tout en respectant les objectifs de l'entreprise.

Responsabilités

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  • Gérer les réservations et les calendriers de disponibilité.
  • Coordonner avec les équipes de nettoyage et de maintenance.
  • Optimiser les tarifs pour maximiser l'occupation et les revenus.
  • Assurer une communication efficace avec les clients.
  • Résoudre les problèmes et les plaintes des clients rapidement.
  • Superviser l'entretien et la présentation des propriétés.
  • Analyser les tendances du marché pour ajuster les stratégies.
  • Collaborer avec l'équipe marketing pour promouvoir les propriétés.

Exigences

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  • Expérience préalable en gestion de location à court terme.
  • Excellentes compétences en communication et en service client.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Connaissance des plateformes de location en ligne.
  • Compétences en gestion de projet et organisation.
  • Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace.
  • Flexibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés.
  • Maîtrise des outils de gestion immobilière.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire votre expérience en gestion de location à court terme?
  • Comment gérez-vous les plaintes des clients?
  • Quelle est votre approche pour maximiser l'occupation des propriétés?
  • Avez-vous de l'expérience avec des plateformes de location en ligne?
  • Comment assurez-vous la coordination avec les équipes de nettoyage et de maintenance?